为巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，扎实推进“市场监管所行风建设巩固提升专项行动”，展现基层转作风、树新风的思考与实践，邀请基层所所长结合工作实际，畅谈关于行风建设的认识、感悟和体会，持续引导全系统提高思想认识、强化宗旨意识，共同提升服务效能、擦亮为民底色，进一步强化全市市场监管基层治理能力，为全市经济社会高质量发展贡献市场监管力量。

行风建设事关群众切身利益、市场秩序优化，体现部门的形象。近年来，我所全体干部职工深刻地理解到优良的行风不仅是提高工作效率的重要保障，更是践行“监管为民”理念的内在需要，扎实推进行风建设三年攻坚行动，全力护航辖区经济社会高质量发展，2025年我所被评为第四届重庆市“人民满意的公务员集体”。

深学细悟，练就队伍“精气神”。我们以创建新时代“红岩先锋”变革型组织为目标，坚持“五习”工作法（学习重要论述、学习最新讲话、学习法律法规、学习党的历史、学习应知应会），持续提升干部理论水平和业务能力，切实将红色基因融入队伍建设血脉。实施新老结对、业务培训人才培养机制，全所干部职工在突发应急等急难险重任务中勇挑重担、冲锋在前，队伍凝聚力和战斗力焕然一新，彰显了市场监管担当作为的良好形象。

优化服务，提升公众“点赞率”。我们坚持将行风建设要求嵌入工作全链条，全面推行标准化、精细化管理，制定核心业务流程图13张、业务工作规范21项。推行“三化”“四办”服务模式，实现窗口服务提档，注册登记“一日办结”，食品经营许可平均提速约4个工作日。充分运用12315平台和ODR在线纠纷调解系统，实现投诉举报全程网办、快速响应，挽回消费者经济损失100万余元，受到广大消费者积极好评。

严格监管，打好治理“组合拳”。我们始终践行“继承发扬红岩精神，做旅游市场守护人”所训，做实做优景区市场秩序综合治理工作。率先落实景区赔偿先付、线下无理由退货和投诉举报首接负责等机制，引导150余家商户试点推行线下“7天无理由退换货”。全面实行网格化监管与“沙盒监管”模式，积极宣传推广“山城有信”运用，实现景区1200余户经营主体全覆盖“亮码经营”，规范涉企检查行为，做到“无事不扰”与“无处不在”，全力打造更规范、更高效、更温暖的法治化营商环境，以实际行动持续擦亮“沙磁旅游”的“金色名片”。

下一步，我所将持续巩固行风建设成果，不断优化服务质量、提升监管效能，努力营造公平公正的市场环境，为助推辖区高质量发展贡献更大力量。（沙坪坝区局供稿）